Miles de personas pasan por lo mismo: garantías que no cumplen, repuestos que no llegan, autos que viven en el taller. Acá armás tu reclamo en 2 minutos con la ley que te ampara, y te encontrás con otros que ya lo resolvieron.
Elegí tu caso y te armamos el reclamo con los artículos que te amparan, listo para copiar y enviar.
Apareció una falla y no la quieren cubrir.
Pasan las semanas y no me lo devuelven.
Esperando una pieza hace meses.
La cuota se disparó o no me entregan.
Me cobran cargos que no estaban.
Tenés 3 meses de garantía aunque digan que no.
Rayones, golpes o pintura no original en un 0 km.
Rechazaron el siniestro o no contestan hace semanas.
Pagué todo y no puedo transferir el auto.
Gente real contando qué le pasó y cómo lo resolvió. Preguntá, respondé, o simplemente leé antes de comprar.
Sí, todavía somos pocos. Te lo digo de frente en vez de simular que esto está lleno.
Armé ReclamoAuto porque cuando me pasó a mí no encontré nada: ni qué me cubría la ley, ni a quién reclamarle, ni si a alguien más le había pasado lo mismo. Terminé aprendiendo a los golpes lo que debería estar escrito en algún lado.
Esto recién empieza, y cada caso que se publica queda para el que viene atrás: el que está por comprar y no sabe qué preguntar, el que lleva tres meses esperando un repuesto y cree que es el único. Cuantos más seamos, más difícil es que nos sigan tratando de a uno.
No hace falta que tu caso sea grave, ni que lo hayas ganado. Si te pasó algo con tu auto —garantía, taller, repuestos, un plan de ahorro— contalo. Suma igual.
Contá tu caso o ayudá a alguien que está pasando lo mismo. Es gratis y solo pedimos login para frenar el spam.
Garantía, taller, repuestos, plan de ahorro o gastos de entrega.
Modelo, fechas y qué pedís. No hace falta registrarse.
Con los artículos de la ley que te amparan, lista para enviar.
Te mostramos cómo denunciar gratis en Defensa del Consumidor.
Cada una arranca por el problema concreto, no por la teoría.
Además de la de la marca tenés otra que no figura en ningún folleto y que no te pueden recortar por contrato.
Auto usadoSi fue en una agencia tenés 3 meses de garantía, aunque el boleto diga «en el estado en que se encuentra».
ReparaciónLa ley no fija días, pero te da tres herramientas mejores. Incluida la de recuperar tu plata.
RepuestosConseguirlos no es un favor de la marca: es una obligación del artículo 12.
Planes de ahorroPor qué sube, qué demandó la Defensoría contra seis automotrices y qué resolvió la Justicia.
Gastos de entregaCuáles tienen arancel oficial, cuál no es obligatorio y qué te deben informar antes de firmar.
Entrega con dañosQué revisar antes de firmar, qué exigir si ya firmaste, y el error que le costó el juicio a una compradora en 2026.
SegurosLa ley le da 30 días para pronunciarse y su silencio importa aceptación. Cómo funciona ese reloj y cómo lo frenan.
PrendaLas tres únicas formas de cancelarla, y la que funciona incluso cuando el acreedor no aparece.
LatinoaméricaMéxico, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Brasil: a quién le reclamás y con qué ley.
🇲🇽 MéxicoEl ranking oficial de Profeco y —esto casi nadie lo dice— cómo leerlo sin equivocarse.
En Argentina, seis meses desde la entrega para bienes nuevos y tres para usados (art. 11, Ley 24.240). Corre en paralelo a la garantía comercial de la marca y no se puede renunciar por contrato. En otros países cambia: mirá la comparativa por país.
La ley no fija un número exacto: exige un plazo razonable. Pero sí establece que el tiempo que estás sin el auto se suma a tu garantía, que te deben dar constancia escrita, y que si la reparación no resuelve podés pedir otro vehículo, la devolución del dinero o una quita del precio.
Nada. Generar el reclamo, leer las guías y participar de la comunidad es gratuito. Tampoco vendemos datos ni hacemos publicidad de marcas.
No. Es información y experiencia compartida entre consumidores. Para un caso concreto, consultá con un profesional matriculado. Ver políticas.
Cada experiencia que se publica le sirve a alguien que está por comprar, o que está peleando lo mismo que vos peleaste hace seis meses.